Problème Boutons défectueux ..
#1
Bonjour à tous,

Depuis plus d'1 an, j'ai une SJCAM5000 qui me satisfait pleinement par sa qualité de vidéos. Hormis un remplacement couvert par la garantie, pas de soucis .. Sauf que .. Ce matin, le bouton en bas à droite est bloqué .. Pas moyen de prendre une photo ou déclencher une vidéo  Stresse
J'appelle le SAV qui me propose 2 solutions :

- réparation ( pour une cinquantaine d'euros )
- une MJ20 ( pour 120€ )

Mais je ne veux pas réinvestir dans une SJCAM si c'est pour avoir le même problème dans 1 an même si au delà je pourrai appliquer le défaut de conformité. Que faire ..? Savez vous où je peux trouver des pièces détachées ? Si je ne trouve aucune solution je m'orienterai vers une Xiaomi YI

Merci d'avance
#2
Salut...


Les boutons sur le côté sont super compliqués à réparer et je reste éternellement reconnaissant à notre modo d'avoir osé s'y lancer.... perso en les voyant après démontage, j'avais renoncé...
Cf ces sujets : marsu66 et super Wolfsnet

Mais le power on et le déclencheur eux sont plus gros et plus accessibles.... Parfois même le pb est "mécanique"... (est solvable avec un peu de double face).

Donc, vu que tu veux réparer ou changer... tu n'as rien à perdre à la démonter pour faire le diagnostic....
Tu as plein de tutos en ligne, un parmi d'autres :




Juste... (avis perso) c'est c'est sur le côté.... n'envisage même pas de t'y lancer sauf si tu es super équipé et super précautionneux et précis...
#3
Je confirme... Et si tu dois changer le bouton, ca se fait mais c'est très très chaud à souder.
Bon courage...
#4
Tu parles du bouton de mise sous tension ou d'un bouton sur la tranche de la caméra ?
#5
Apparemment ça n'a pas l'air si compliqué, si c'est le même bouton...





il rehausse le contact...
après si c'est un sélectionneur sur le flan, ça doit être jouable aussi...
#6
Bonsoir à tous

Merci pour vos réponses et tutoriels. C'est donc bien un bouton sur la tranche de la caméra, celui du bas, qui ne fonctionne pas et empêche le fonctionnement du bouton de déclenchement. Si le bouton de déclenchement refonctionne ça me va car je vais jamais dans le menu de la caméra, je visualise tout sur pc.

Dans tout les cas la marque reconnaît qu'il y a eu des soucis sur la SJ5000, si j'avais su ..
#7
effectivement sur ma SJ4000 j'avais mis un petit bout de scotch pour rehaussé le bouton Power et ca marchait mais les boutons sur la tranche, Woflsnet te confirmera qu'il y a de quoi s'arracher les cheveux pour les remplacer lol
#8
Oui moi j'ai réparé celle de Marsu66 et çà n'a pas été de tout repos. Il me reste pas mal de boutons au cas où moi meme je me retrouverai avec le même problème. C'est vraiment pas évident. J'ai pourtant un fer à souder panne fine. Et j'ai fais un peu d'électronique étant jeune, ça aide bien Sarcastique

Le problème c'est qu'il faut oublier de renvoyer en Chine, ça ne vaut pas le coup, je crois que tu vas payer 15 ou 20 € avec tous les risques encourus de perte et le temps que ça va mettre. Si tu veux tenter cette solution tu peux utiliser happy post ce qui est le moins cher actuellement pour envoyer un truc en Chine. Donc à toi de voir Sourire
#9
Excuse moi d'avance si j'ai mal compris ton message mais pourquoi un envoi pour la Chine ?! J'ai acheté la caméra sur le site officiel français Sourire Le SAV est conscient des problèmes sur cette caméra ( d'où le retrait du marché ) mais n'a pas fait de rappel '' pour un produit à 150€
#10
Bah renvoie le en France alors et te prends pas la tête Sourire Ca te coutera le prix d'un colissimo, 7€50 les 500 Gr.

Ils ont pas les reins assez solides pour faire des rappels comme un constructeur automobile et ça ne joue pas sur la sécurité, donc aucune obligation de rappel
#11
J'aime bien la proposition d'une M20 à 120€ alors qu'on la trouve à 80€ sur Gearbest.
#12
Bah si le deal vient d'une entreprise en France... Et puis le but d'une société, c'est de gagner de l'argent pas d'en perdre.  Déçu
#13
Il me dit que c'est " un prix coûtant "
Après oui je comprends qu'une entreprise doit gagner de l'argent mais doit aussi considérer ses clients. Acheter une caméra pour qu'un après elle retombe en panne, alors que j'en prends toujours soin, c'est très frustrant ! La réparation me coûterait entre 40 et 60€ , en attendant je regarde vos tutos pour essayer de réparer ou au moins refaire fonctionner le bouton déclenchement. Le cas échéant je préfère la revendre pour pièces ( batterie + accessoires + caméra en l'état ) et partir sur un autre modele ( xiaomi yi est ma préférence pour le moment )
Sinon je n'ai rien à dire sur SJCAM, elle a toujours tourné comme une horloge et me fait des vidéos de très bonne qualité ..


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