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Question simple FAQ - Les questions-réponses les plus fréquentes (MàJ : 31/01/2017)
#1
Question 
Ce post peut nécessiter une mise à jour, l'exactitude de chaque réponse ne peut donc être garantie. Pensez à utiliser la fonction de recherche de votre navigateur (touche F3 de votre clavier).

Général :

Question Avant première utilisation : doit-on charger ou décharger complètement une batterie Lithium-ion (quelle soit neuve ou non) ?
Réponse Consulter ces articles (complémentaires) : ici et .
Concernant l'observation suivante : "Lorsque vous utilisez votre batterie évitez aussi souvent que possible de passer sous les 10% de charge l’idéal étant même de toujours rester au-dessus de 20%", notez que le circuit interne de la batterie doit lui-même s'assurer de ne pas descendre en dessous du seuil critique.

Question Peut-on charger une batterie Lithium-ion sans qu'elle soit vide ?
Réponse Consulter ces articles (complémentaires) : ici et .
Concernant l'observation suivante : "Lorsque vous utilisez votre batterie évitez aussi souvent que possible de passer sous les 10% de charge l’idéal étant même de toujours rester au-dessus de 20%", notez  que le circuit interne de la batterie doit lui-même s'assurer de ne pas descendre en dessous du seuil critique.

Question Pourquoi mes vidéos sont automatiquement découpées en portions de 3 minutes ?
Réponse Sur certaines caméras, l'option 'Cyclic Record' (ou 'Recordcyclique') est réglée sur 3 minutes par défaut ; cela implique que toute vidéo supérieure à 3 minutes est découpée. Il suffit de désactiver cette option pour supprimer cette limite... (voir Q/R suivantes)

Question Pourquoi ne peut-on tout de même pas dépasser les 30-35 minutes pour une vidéo 1080p ?
Réponse Par défaut, cette limite est imposée par le format FAT32 des cartes mémoires qui ne permet pas de stocker de fichier excédant 4 Gio (soit 30-35 minutes de vidéo 1080p, selon les réglages) ; et bien qu'il soit théoriquement possible d'outrepasser cette limite en utilisant le format exFAT, les firmwares semblent rester inflexibles sur ce point (sans doute par soucis de compatibilité)... Le problème se pose d'ailleurs également sur certaines GoPro et ne nombreuses autres caméras. Plus d'explications sur ce sujet. Merci @taiko pour l'enquête.  

Question Comment s'organisent les dossiers d'enregistrement dans 'DCIM' ?
Réponse À chaque session, la caméra sauvegarde les enregistrements dans un même dossier. Si la caméra est redémarrée, les enregistrements seront sauvegardés dans un autre dossier (et ainsi de suite).

Question Les accessoires fournis avec les caméras SJCAM sont-ils 100% compatibles GoPro ?
Réponse 100%, non. Seules les 2 fixations base clip / 3 brins (et son équivalent coudé en J) ne sont pas aux mêmes dimensions que les supports et harnais pour GoPro. Tous les autres accessoires à base de 2-3 brins et vis Kodak s'adaptent très bien.

Question Où peut-on commander une SJCAM sans risque d'obtenir un produit non conforme ?
Réponse Rendez-vous dans la compilation des meilleures offres !

Question Pourquoi peut-il être intéressant de commander sur des sites d'import, et quels sont les risques ?
Réponse Les offres sont souvent plus avantageuses : meilleur prix bénéficiant en plus de l'avantage de la conversion de devise $/€, fournitures supplémentaires, recours plus simple en cas de litige (oui, oui !)...
Il possible de faire de très bonnes affaires, à la condition d'être parfaitement conscient(e) des risques que cela peut comporter (frais de douane pour livraison express, arnaques, contrefaçons...) puis des garanties et recours proposés par le service / marchand. De nombreuses informations sont disponibles sur le forum.

Question Les multiples accessoires sont-ils fournis avec les caméras ?
Réponse Oui, ceux-ci font partie du pack d'origine (hormis pour les versions "Lite", comme la M10 Lite), mais attention : certains revendeurs peuvent vous leurrer en proposant des prix bas et en omettant de préciser que l'intégralité des accessoires d'origine n'est pas dans le lot. Renseignez-vous bien avant d'acheter.

Question Les cartes micro-SDHC de 64 Go sont-elles compatibles ?
Réponse Certaines seulement ; la plus grande part n'est pas ou mal reconnue. C'est pour cette raison que les fiches techniques des caméras SJCAM indiquent "jusqu'à 32 Go".
Voir le sujet de centralisation des retours des cartes déjà testées.

Soit dit en passant, je vous déconseille personnellement d'acquérir des modèles de cartes micro-SD aux capacités supérieures à 32 Go (64 Go, etc.), même de marque : la grande majorité des commentaires négatifs laissés sur les sites marchands les concernent, alors jugés pas fiables à moyen et même à court terme. Il est peut être encore trop tôt...
Préférez plutôt cumuler des modèles à 32 Go, d'autant qu'ils sont meilleur marché ; cela ne vous reviendra pas à plus cher (voire moins cher...).

Question Le firmware installé sur ma caméra n'est présent dans aucune des listes présentées sur le site. Est-ce une réplique ?
Réponse Il très probable que ce soit le cas (e.g. G20141223V01), mais pas nécessairement. Et il n'est pas possible de mettre à jour ces caméras, hormis les Acmell SD28 et SD28W. Pour en être certain, demandez confirmation à la communauté.

Question L'enregistrement audio dans le caisson étanche est de qualité médiocre ; comment remédier à ce problème ?
Réponse Si vous utilisez déjà la deuxième porte ajourée fournie, vous ne pourrez obtenir de meilleure qualité d'enregistrement. Ce problème se pose pour toutes les caméras embarquées utilisées dans leur caisson. Seuls des réglages logiciels post-production de la bande audio peuvent éventuellement permettre d'améliorer le rendu final.

Question Peut-on améliorer la qualité de l'enregistrement audio ?
Réponse Oui, mais cela nécessite de bricoler sa caméra pour remplacer le microphone d'origine.

Question Peut-on connecter un micro externe à sa caméra ?
Réponse Uniquement sur les SJCAM les plus récentes (SJ6 Legend, SJ7 Star, SJ360...).
Pour les SJCAM les plus anciennes, vous devrez bricoler votre caméra pour installer une prise jack à la place du microphone interne.

Question Peut-on démonter/remplacer la lentille de sa caméra ?
Réponse Oui, c'est possible. Il ne restera plus qu'à trouver une lentille de rechange identique... Bon courage !

Question Comment bien utiliser et entretenir un caisson étanche ?
Réponse Avant la fermeture du caisson, veiller à ce qu'il n'y ai aucune particule ou poil sur le joint d'étanchéité. Il est préconisé de graisser régulièrement ce dernier afin d'en améliorer l'étanchéité et d'éviter qu'il ne se dessèche à la longue. Après chaque utilisation en eaux salées, penser à rincer minutieusement le caisson à l'eau claire (de préférence avec une eau pas trop dure), en apportant un soin particulier au joint d'étanchéité ; sécher ensuite ce dernier, de préférence avec un chiffon doux synthétique (afin d'éviter le dépôt de peluches et de ne trop altérer la pellicule graisseuse en surface du joint). Et aussi (bien sûr Enchanté)... Enfin, pour éviter l'apparition de condensation à l'intérieur du caisson, l'usage d'une pastille anti-humidité est une solution efficace.

Question Le caisson d'origine est-il réellement étanche jusqu'à 30 mètre comme annoncé ?
Réponse Quelques utilisateurs ont pu constater un début d'infiltration d'eau à partir de 15-20 mètres de profondeur, il serait donc imprudent de descendre davantage sans avoir au préalable testé les limites de votre caisson à vide en conditions réelles. Bien sûr, la résistance waterproof peut dépendre de l'état de votre boitier. En effet, selon les cas, la première faiblesse sera soit le joint d'étanchéité de la porte, soit les boutons. Tout cela dépend en grande partie des conditions d'utilisation et d'entretien (voir Q/R précédentes).

Question Comment retirer/changer la porte du caisson étanche ?
Réponse La porte du caisson est simplement clipsée ; cette vidéo montre comment la retirer (même procédure que pour une GoPro).

Question Comment formater au mieux une carte micro-SD ?
Réponse Pour (tenter de) résoudre certains problèmes (qui semblent) liés à une carte mémoire, SDFormatter est le logiciel le plus approprié pour formater proprement une carte SD.

Question Comment contrôler l'état de santé d'une carte mémoire ou clé USB ?
Réponse Vous pouvez lire ce sujet.


Firmware et mise à jour :

Question A réception de ma caméra, dois-je la mettre à jour avec le dernier firmware ?
Réponse Il faut savoir que la mise à jour du firmware présente toujours un risque pour la caméra, c'est pourquoi il est vivement recommandé de vérifier que tout fonctionne correctement avant d'envisager de mettre à jour sa caméra. De plus, la mise à jour n'est pas une obligation, bien que les applications Wi-Fi vous le suggèrent. Enfin, le dernier firmware publié n'est pas forcément le meilleur choix ; il convient alors de se renseigner pour choisir le plus stable des derniers firmwares.

Question Comment mettre à jour sa caméra sans risque ?
Réponse Ce processus n'est jamais vraiment sans risque ! Pour limiter les risques, il est très fortement conseillé de suivre cette procédure, mais sachez tout de même que ni la communauté, ni l'équipe du site ne pourra bien évidemment être tenu pour responsable en cas de problème.

Question Les mises à jour doivent-elles êtres faites de manière cumulative ?
Réponse Ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez par exemple installer une version de firmware 2.6 en partant d'une version 2.4, sans passer préalablement par une version 2.5. Néanmoins, si votre caméra à un retard important dans le fil de mises à jour, il est recommandé de faire des étapes toutes les 3 versions (demandez conseil à la communauté en cas de doute).


SJ4000 Wi-Fi :

Question J'ai entendu dire qu'il y avait des répliques fidèles de cette caméra en circulation ; it's true ?
Réponse Cet article résume la situation (concernant les SJ4000 Wi-Fi seulement).
Sachez que les offres proposées dans le forum Boutiques & Marchands sont commentées et jugées par la communauté.


M10 / Wi-Fi | Lite :

Question Quelle(s) différence(s) y a t-il entre SJ4000 / Wi-Fi et M10 / Wi-Fi ?
Réponse Aucune, mise à part la forme. Voir le tableau comparatif.
Toutefois, le caisson de la M10 / Wi-Fi est plus compact que sa cousine, ne permettant donc pas d'avoir accès aux boutons 'Haut' et 'Bas', ce qui peut être handicapant en pratique...

Question Quelle(s) différence(s) y a t-il entre M10 / Wi-Fi et leurs versions 'Lite' ?
Réponse Aucune, mise à part l'absence d'accessoires pour les versions 'Lite', proposées ~10$ moins cher. Voir le tableau comparatif.


SJ5000 / Wi-Fi / Plus :

Question Quelle(s) différence(s) y a t-il entre SJ5000 / Wi-Fi / Plus ?
Réponse La seule différence entre SJ5000 et SJ5000 Wi-Fi est la présence ou non de la compatibilité Wi-Fi. En revanche, la SJ5000 Plus est plus performante ; outre le look extérieur, elle n'a rien à voir avec ses sœurs sur le plan technique (d'où la différence de prix). Voir le tableau comparatif.

Question La SJ5000 Plus film t-elle réellement en 60 & 120 i/s ?
Réponse Oui, contrairement à toutes les autres caméras SJCAM (et Acmell), la SJ5000 Plus bénéficie d'une configuration assez performante pour encoder une vidéo en 60 i/s (1080p), même 120 (720p) et 240 i/s (480p). Bien sûr, cela requiert une carte micro-SD suffisamment performante pour supporter l'écriture du flux vidéo important ; une classe 10 (UHS ou non) suffit.


Vous pouvez répondre à ce sujet pour suggérer l'ajout de questions-réponses ; autrement, merci d'ouvrir un nouveau sujet.
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#2
Bonjour,
Je voudrais savoir comment on entretien le joint pour le caisson étanche.
Merci de vos réponses !
#3
Question-Réponse ajoutée (partie Général) !
#4
(30/12/2014, 22:27)SJ-Président a écrit : Question-Réponse ajoutée (partie Général) !

je rajouterai qu'avant de se jeter dans la grande bleue , de bien vérifier que la porte arrière soit bien celle qui est étanche et non celle qui est ajourée....mais ça tout le monde le fait....enfin presque
[+] Flashé 1x pour ce message...
#5
Bonjour, je désirerais acheter sur Amazon.fr Y a-t-il un souci connu ?
#6
Il n'y a pas que d'authentiques SJ4000 sur Amazon, attention.
Après, il faut vérifier la garantie de retour auprès du vendeur, en cas de pépin constaté au déballage du produit.


Atteindre :


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